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Kaufmännischer Sachbearbeiter im Service

m/w/d

Deine Aufgaben:

  • Auftragsbearbeitung
  • Abrechnung / Rechnungskontrolle
  • Materialbestellung

Was wir dir bieten:

  • leistungsgerechte Bezahlung
  • gutes Betriebsklima
  • Jahressonderzahlung
  • zusätzliche Sozialleistungen

Voraussetzungen:

  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
  • selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Kundenorientierung / Teamgeist

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Finde deine Position: Kaufmännischer Sach-bearbeiter im Service

Die Heizung streikt, die Klimaanlage kühlt nicht mehr, das Lüftungssystem ist ausgefallen, aus der Dusche kommt nur noch kaltes Wasser - die möglichen Probleme mit gebäudetechnischen Anlagen sind so vielfältig wie ihre Ursachen. Eines haben sie gemeinsam: Der Zeitpunkt ist immer ungünstig - ob im Privathaushalt oder Geschäftsgebäude.

In solchen Fällen ist unsere Serviceabteilung zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden - zuverlässig, persönlich und flexibel. Für diese Abteilung suchen wir zur Unterstützung einen  Sachbearbeiter im Innendienst. Im Gespräch mit der Abteilungsleiterin Antje Köhnke erfahren wir, was diese Abteilung ausmacht und wie sich ein neuer Mitarbeiter seinen Arbeitsalltag vorstellen kann.

Zum Interview

Antje Köhnke

Leiterin Wartungs- und Serviceabteilung

Wie lange bist du bereits bei GLUTH?
Ich bin hier schon seit über zwanzig Jahren tätig.

Was schätzt du besonders hier?
Hier finde ich und mein Anliegen jederzeit Gehör. Darüber hinaus schätze ich, dass mir in meinem Verantwortungs-bereich viele Freiräume gewährt werden.

Wie bist du zu Owe Gluth gekommen?
Ich absolvierte ursprünglich eine Lehre zur Kauffrau für Groß- und Außenhandel und hatte bereits während dieser Zeit Kontakt mit der Firma Gluth. Kurz nach Abschluss meiner Ausbildung hörte ich von einer offenen Stelle dort, bewarb mich und bin seitdem in diesem Unternehmen.

Antje, gibst du uns einen kurzen Einblick in eure Abteilung?

Wir bieten den Service für Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen sowie für Blockheizkraftwerke an. Von unseren Kunden wird vor allem der Havariedienst geschätzt, mit dem wir auch bei unvorhergesehenen Störungen und Ausfällen in der Lage sind, schnellstmöglich zu helfen. Auch der Einbau, die Inbetriebnahme sowie die Instandsetzung und regelmäßige Wartung der Anlagen gehört zu unserem Tätigkeitsfeld.

Wie viele Mitarbeiter seid ihr und was zeichnet euer Team aus?           
Aktuell sind wir neun Servicemonteure und zwei Sachbearbeiter im Innendienst. Was uns alle verbindet, ist der Anspruch, ein durch und durch zuverlässiger Partner für unsere Kunden zu sein. Dafür entwickeln wir unseren Service stetig weiter. Dieses gemeinsame Ziel zu verfolgen, sorgt für ein großes Zusammengehörigkeitsgefühl innerhalb unseres Teams.

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Eigenverantwortliches Arbeiten & 
Gegenseitige Unterstützung
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Was schätzt du besonders an der Arbeit bei GLUTH?

Jeden Tag eigenverantwortlich planen und mitgestalten zu können. Auch bei größerem Abstimmungsaufwand halten wir die Entscheidungswege in allen Bereichen sehr kurz und nutzen den breiten Erfahrungsschatz innerhalb des Unternehmens. Geprägt wird die tolle Arbeitsatmosphäre durch die große Hilfsbereitschaft aller Kollegen.


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Das bieten wir dir

Leistungsgerechte
Entlohnung

Zusätzliche
Sozialleistungen

Langfristige
Geschäftsausrichtung

Karriere- und
Aufstiegschancen

Förderung bei
der Weiterbildung

Hohe
Arbeitsplatzsicherheit

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