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Kundendienstmonteur Wärmepumpen- und Kühltechnik

m/w/d

Deine Aufgaben:

  • Wartung, Inspektion, Störungsbehebung und Instandsetzung von technischen Anlagen, insb. Anlagen der Kälte- und Raumlufttechnik
  • Anlagenbezogene Dokumentation

Was wir dir bieten:

  • Arbeit vor Ort
  • leistungsgerechte Bezahlung
  • regelmäßige Schulungen
  • intensive Einarbeitung
  • 27 Tage Urlaub

Voraussetzungen:

  • abgeschlossene technische Ausbildung in den Bereichen SHK, Kältetechnik oder Elektro
  • selbstständige Arbeitsweise
  • gültige Fahrerlaubnis

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Finde deine Position: Kundendienstmonteur Wärmepumpen- und Kühltechnik

Konventionelle Anlagen wie Gas- und Ölheizungen machen noch immer über 80% der neu installierten Anlagen aus. Doch langfristig haben fossile Energieträger wie Öl und Gas ausgedient, die Heizung der Zukunft wird mit Strom laufen. Insbesondere die mit Wärmepumpen betriebenen Anlagen sind allen anderen elektrischen Heizsystemen überlegen. Zusätzlich steigt der Bedarf an Kühlleistung. Auch hier sind moderne Wärmepumpensysteme in der Lage, ein Gebäude mit kühler Luft zu versorgen.

Auch unsere Serviceabteilung stellt sich auf diese Zukunftstrends ein. Dies setzt jedoch einen Servicemonteur voraus, der das Eigenheim in Gänze versteht, also jemand, der Wärmepumpen, PV-Anlagen, Kühlsysteme und Batteriespeicherlösungen kennt und ein gutes Zusammenspiel der Systeme untereinander ermöglicht. Daher suchen wir engagierte Kundendienstmonteure, die mit uns diesen Weg gehen wollen.

Im Gespräch mit Abteilungsleiterin Antje Köhnke erfahren wir, was die Serviceabteilung ausmacht und wie sich ein neuer Mitarbeiter seinen Arbeitsalltag vorstellen kann.

Zum Interview

Antje Köhnke

Leiterin Wartungs- und Serviceabteilung

Wie lange bist du bereits bei Owe Gluth?
Ich bin hier schon seit über zwanzig Jahre tätig.

Was schätzt du besonders hier?
Hier finde ich und mein Anliegen jederzeit Gehör. Darüber hinaus schätze ich, dass mir in meinem Verantwortungsbereich viele Freiräume gewährt werden.

Wie bist du zu Owe Gluth gekommen?
Ich absolvierte ursprünglich eine Lehre zur Kauffrau für Groß- und Außenhandel und hatte bereits während dieser Zeit Kontakt mit der Firma Gluth. Kurz nach Abschluss meiner Ausbildunbg hörte ich von einer offenen Stelle dort, bewarb mich und bin seitdem in diesem Unternehmen.

Antje, gibst du uns einen kurzen Einblick in eure Abteilung?

Wir bieten den Service für Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen sowie für Blockheizkraftwerke an. Von unseren Kunden wird vor allem der Stördienst geschätzt, mit dem wir auch bei unvorhergesehenen Störungen und Ausfällen in der Lage sind, schnellstmöglich zu helfen. Auch der Einbau, die Inbetriebnahme sowie die Instandsetzung und regelmäßige Wartung der Anlagen gehört zu unserem Tätigkeitsfeld.

Wie viele Mitarbeiter seid ihr und was zeichnet euer Team aus?

Aktuell sind wir acht Servicemonteure und zwei Sachbearbeiter im Innendienst. Was uns alle verbindet, ist der Anspruch, ein durch und durch zuverlässiger Partner für unsere Kunden zu sein. Dafür entwickeln wir unseren Service stetig weiter. Dieses gemeinsame Ziel zu verfolgen, sorgt für ein großes Zusammengehörigkeitsgefühl innerhalb unseres Teams.

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Interessantes Aufgabengebiet, Arbeit vor Ort
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Was schätzen eure Monteure besonders?

Da die Arbeiten fast ausschließlich "um den Kirchturm herum" stattfinden, lassen sich Arbeit und Freizeit bei uns sehr gut miteinander vereinbaren, auch wenn mitunter bei Termindruck dann doch die ein oder andere Überstunde anfällt.

Welche Voraussetzungen sollte ein Bewerber mitbringen?

Zunächst muss unser Bewerber eine abgeschlossene technische Ausbildung in den Bereichen SHK, Kältetechnik oder Elektro vorweisen können. Idealerweise bringt dieser fundierte Kundendiensterfahrung in den Bereich Wärmepumpen und Kühlsysteme mit. Zusätzlich sind Erfahrungen bei der Montage von Kälteleitungen wünschenswert.

Andererseits ist uns auch ein Bewerber willkommen, der hoch motiviert ist, sich in diesen komplexen Bereich einzuarbeiten. Eine umfassende Einarbeitung in den Bereich der Wärmepumpentechnik und Unterstützung durch erfahrene Kollegen ist jedenfalls garantiert.

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Das bieten wir dir

Leistungsgerechte
Entlohnung

Zusätzliche
Sozialleistungen

Langfristige
Geschäftsausrichtung

Karriere- und
Aufstiegschancen

Förderung bei
der Weiterbildung

Hohe
Arbeitsplatzsicherheit

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