Konventionelle Anlagen wie Gas- und Ölheizungen machen noch immer über 80% der neu installierten Anlagen aus. Doch langfristig haben fossile Energieträger wie Öl und Gas ausgedient, die Heizung der Zukunft wird mit Strom laufen. Insbesondere die mit Wärmepumpen betriebenen Anlagen sind allen anderen elektrischen Heizsystemen überlegen. Zusätzlich steigt der Bedarf an Kühlleistung. Auch hier sind moderne Wärmepumpensysteme in der Lage, ein Gebäude mit kühler Luft zu versorgen.
Auch unsere Serviceabteilung stellt sich auf diese Zukunftstrends ein. Dies setzt jedoch einen Servicemonteur voraus, der das Eigenheim in Gänze versteht, also jemand, der Wärmepumpen, PV-Anlagen, Kühlsysteme und Batteriespeicherlösungen kennt und ein gutes Zusammenspiel der Systeme untereinander ermöglicht. Daher suchen wir engagierte Kundendienstmonteure, die mit uns diesen Weg gehen wollen.
Im Gespräch mit Abteilungsleiterin Antje Köhnke erfahren wir, was die Serviceabteilung ausmacht und wie sich ein neuer Mitarbeiter seinen Arbeitsalltag vorstellen kann.
Antje, gibst du uns einen kurzen Einblick in eure Abteilung?
Wir bieten den Service für Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen sowie für Blockheizkraftwerke an. Von unseren Kunden wird vor allem der Stördienst geschätzt, mit dem wir auch bei unvorhergesehenen Störungen und Ausfällen in der Lage sind, schnellstmöglich zu helfen. Auch der Einbau, die Inbetriebnahme sowie die Instandsetzung und regelmäßige Wartung der Anlagen gehört zu unserem Tätigkeitsfeld.
Wie viele Mitarbeiter seid ihr und was zeichnet euer Team aus?
Aktuell sind wir acht Servicemonteure und zwei Sachbearbeiter im Innendienst. Was uns alle verbindet, ist der Anspruch, ein durch und durch zuverlässiger Partner für unsere Kunden zu sein. Dafür entwickeln wir unseren Service stetig weiter. Dieses gemeinsame Ziel zu verfolgen, sorgt für ein großes Zusammengehörigkeitsgefühl innerhalb unseres Teams.
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Interessantes Aufgabengebiet, Arbeit vor Ort
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Was schätzen eure Monteure besonders?
Da die Arbeiten fast ausschließlich "um den Kirchturm herum" stattfinden, lassen sich Arbeit und Freizeit bei uns sehr gut miteinander vereinbaren, auch wenn mitunter bei Termindruck dann doch die ein oder andere Überstunde anfällt.
Welche Voraussetzungen sollte ein Bewerber mitbringen?
Zunächst muss unser Bewerber eine abgeschlossene technische Ausbildung in den Bereichen SHK, Kältetechnik oder Elektro vorweisen können. Idealerweise bringt dieser fundierte Kundendiensterfahrung in den Bereich Wärmepumpen und Kühlsysteme mit. Zusätzlich sind Erfahrungen bei der Montage von Kälteleitungen wünschenswert.
Andererseits ist uns auch ein Bewerber willkommen, der hoch motiviert ist, sich in diesen komplexen Bereich einzuarbeiten. Eine umfassende Einarbeitung in den Bereich der Wärmepumpentechnik und Unterstützung durch erfahrene Kollegen ist jedenfalls garantiert.
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Leistungsgerechte
Entlohnung
Zusätzliche
Sozialleistungen
Langfristige
Geschäftsausrichtung
Karriere- und
Aufstiegschancen
Förderung bei
der Weiterbildung
Hohe
Arbeitsplatzsicherheit